NOS televizyonuna katılan ambulans personeli, helikopterli travma personeli ve itfaiye personeli programda yaşadıklarını anlattılar.
İlk karşılaştıkları manzaranın tam bir kaos olduğunu anlatıyorlar.
Bir kişinin yardım çalışmaları sırasında öldüğü anlaşılıyor. Bu kişi ambulans personeliyle konuşmuş, ayağında ağrı olduğundan bahsetmiş. Daha sonra hayatını kaybetmiş. İki kişi birbirine sarılmış olarak bulunmuş.
İtfaiye çalışanı kokpit ve ön kısmın en kötü durumda olduğundan bahsediyor.
Polis ilk olarak kurtulanları, ilk yardıma ihtiyacı olanlar ve hafif yaralılar olarak ayırmış.
İlk gelen ambulans, hemen işe koyulmuyor ama durumu inceleyip genel değerlendirme yapıyor ve ilk yardım edilecekleri belirliyor. Olümcül olabilecek yaralanmaları tespit ediyor.
Bir kısım polis ekibi basın mensuplarını ve 'felaket turistlerini' kordon dışında tutuyor.Belediye başkanı ilk aşamada ölenlerin kimlik tespiti ve ailelerin istekleri doğrultusunda defnedilmesine öncelik verildiğini, gelecek günlerde kazazede ve yakınları ve onların sorunlarıyla ilgileneciğini açıkladı.